Reçete gönderim Hatası DOK_0027 Hatası
Sorun: Reçete yazma ekranında tüm bilgileri girdikten ve e imza takılıyken imzala butonuna bastığımızda reçete gönderildi uyarısı yerine aşağıdaki hatayı vermesi,
Reçete Gönderilemedi: DOK_0027:dOKTOR XX.XX.XXXX tarihinde göndermiş olduğunuz sağlık tesisinde (...........) çalışmamaktadır. Bu bilgi Med Eczane Doktor Giriş ekranından medula kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapıldığında tesis kodu kısmında ilgili ile ait bilgilerin olması lazım boş olması bu soruna neden oluyor.
Çözüm: çözüm için Aile ve Çalışma Sosyal Hizmetler Bakanlığı, İSG Katip Birimi telefonundan ulaşılıp sorun aktarılıp gerekli tanımlama onlar tarafından yapıldığında medula ya işyeir hekimi olarak tanımladıklarında sorun ortadan kalkacaktır.
Yorumlar
Yorum Gönder
Yorumunuz için teşekkürler